Что делать, если украли деньги с кредитной карты

12.10.2016

Захожу в сбербанк онлайн, вижу что в 1-30 ночи с моей карты списана благопристойная сумма средств, начинаю звонить в службу поддержки.Мне молвят что это при помощи моб.банка было переведено с моего телефона на другую карту.

Дело в том что я этого не делала и никакие смс мне не приходили, те мошенники подключились к моему номеру и с моей карты списались средства.

я написала воззвание в сбере.мне пришел ответ:

По результатам проверки,

проведенной по

существу Вашего воззвания, установлено что 08.05.2014 в Банк через систему

Украли деньги с карты Сбербанка? Что делать? Возможные причины? ►◄

«Мобильный банк» с номера телефона +7(909)***8541 поступил SMS-запрос со

словом ПЕРЕВОД о перечислении денег с Вашей карты

?6390**********8826 на одну из карт, зарегистрированную в Мобильном банке

на

телефон получателя +7(906)***5177 в размере!!! рублей.

Мошенники сняли деньги через мобильный банк онлайн

В согласовании с п.10.15 Критерий использования банковских карт ОАО

«Сбербанк

Рф» Клиент подтверждает, что приобретенное Банком сообщение с номера

телефона,

присоединенного к «Мобильному банку», является распоряжением Клиента на

проведение операции по счету его карты.Обращаем Ваше внимание на то, что

Банк

выполнил обязательства по переводу денег на расчетный счет

получателя платежа.

Т.Е ОНИ Говорят ЧТО ЭТО Я САМА ПЕРЕВЕЛА, НО Я НИЧЕГО НЕ ПЕРЕВОДИЛА, БЛЯ ЧЕ ДЕЛАТЬ, ЧТО ИМ ЕЩЕ НАПИСАТЬ.Я МОГУ ПРОЙТИ Сенсор Ереси) СУММА У МЕНЯ БОЛЕЕ 5000 РУБЛЕЙ.